GXR復活 → 新車購入 → 日食観測 [┗GXR]
GWに故障して入院中だったGXR君が
先日退院しました
前回の記事で予想外の修理代が
いくらかかるのか心配をしていたのですが
サポートセンターとの交渉の末
妥協点で決着をしました
で、なぜ修理代が痛かったかって言うと
新車を買ってしまったから・・・
新車?
ハイブリッドカー?
いえいえ、自分で転がす車です
![[ひらめき]](https://blog.ss-blog.jp/_images_e/151.gif){kind=small}
ここ数年、街歩きをするようになって
もうちょっと1回の活動エリアを広げたい
実は徒歩に限界を感じ始めておりました
で、今回は折りたたんで旅先や郊外へも
持ち歩きが出来るようにミニベロと呼ばれる
タイプの自転車を購入したのです
ところでGXRの故障ですが
沈胴式のレンズが突然元に戻らなくなり
撮影が出来なくなったのです
購入して1年4ヶ月、メーカー補償は効きません
1年目の今年1月にはモードダイヤルが
動かなくなると言う故障もありましたが
いずれもゴミが混入していたのが原因でした
落下や水没のような故意の故障ではなく
同じような原因でしたので出荷前の品質管理に
問題がないかサポートセンターの担当者と交渉しました
最初は補償期間が過ぎているのと
前回の故障と部位が異なるので有償
部品代が1万7千円、技術料が8千円かかると
サポートセンターの係員にあっさり言われました
故障部位が違うので関連性はない
出荷前のゴミの混入の因果関係が証明できない
だからメーカー側には瑕疵はない
メーカーの論理で畳み掛けられまして
一瞬、キレました
新品は2万5千円程度で購入できます
しかし修理代が高いですね
新品は中国やタイで生産しているから
修理は国内だからなんでしょうか
減価償却を考えても故障の原因を考えても
日常の使用では考えられない故障です
なぜなら1眼デジはもっと過酷な条件でも
動いていますから
どこからゴミが混入するのか
多分ミリ単位（それ以下かも）のゴミで
部品交換というのが信じられなく
そんなに精密なものなのかとも思いましたが
あまりにも説明において2万5千円を支払う
情報が少なすぎたのでこちらが払える条件を出しました
最初、サポートセンターの係員は
部品代は無償にします、技術料をください
といってきました
でも先方はお客様に原因があるという姿勢を
崩しませんでしたので断りました
ただ、これだけの事で交渉を長引かせるのは
後味が悪くなるので技術料全額ではありませんが
妥協をしました
それにしてもRICOHさんは
故障の窓口が土日休みなのでやりずらいです
土日に窓口に行って直接修理担当と話しが出来れば
こんな嫌な思いもしなかったかもしれません
今回は故障の事まで考えて購入しなければと
後悔しました
![[もうやだ～（悲しい顔）]](https://blog.ss-blog.jp/_images_e/143.gif){kind=small}
最後は復帰後のGXRで撮った日食です
72ミリのレンズの先端に日食めがねをあてて
撮影した画像を加工しました
ということで今回は長文になってしまいました
最後までご覧頂きましてありがとうございました
![[わーい（嬉しい顔）]](https://blog.ss-blog.jp/_images_e/140.gif){kind=small}
GXRさんお帰りなさい。大変でしたね…。
ともあれ、素晴らしい天体ショーを納めることが出来て良かったですね！
自転車格好いいです。
もう何年も乗らない生活をしているので、私、今すぐ乗れと言われたら、自転車乗れるのだろうかと心配になりました；
今後もアクティブに撮影なさってください！
by さめ宗家めぐ (2012-05-23 22:24)
そうなんだ。
その機種を買おうかどうか 考えてたの。
そう聞くと なんだか後ずさりしそう。
自転車 かっこいい。
風を切って走るの気持ちの良い季節だね。
by ゆうみ (2012-05-24 00:50)
私も去年の夏、銀座のリコーのサービスセンターに行ってます。
もっとも私のは修理とい言うほどのものではなかったので直ぐ済みましたが・・(^.^)
by KEI (2012-05-24 02:17)
ついに新車のお披露目ですね〜。
これで行動範囲も広がって、
今まで以上にアクティブな街散策ができますね！
カメラ修理の出費が嵩んだぶん、
しばらく足となるのは、この自転車ですかね〜(^^;)
by あおたけ (2012-05-24 09:37)
新車購入おめでとうございます！![[うまい！]](https://blog.ss-blog.jp/_images_e/247.gif)
![[手（パー）]](https://blog.ss-blog.jp/_images_e/88.gif)
これで行動範囲がぐっと広がりますね♪
カメラの修理のハードネゴシエーションはお疲れさまでした
by 駅員3 (2012-05-24 16:17)
GXR直って良かったですね。
でも．．．修理担当者はマニュアル通りの対応なのでしょうねえ。
それにしても、これはちょと寂しい対応だなあ、などと。
GXRを使っている身としては、新しいレンズ購入を躊躇してしまいそうです。
by ナツパパ (2012-05-24 18:39)
窓口が土日休みって、何でもそうですが困りますよね。
日食めがねをあてて、良く金環日食が撮影できましたね。僕は無理でした＾＾；
by まー坊 (2012-05-24 21:08)
自分で転がす車・・・いいですね。
by yuzuhane (2012-05-24 21:43)
折りたたみ自転車、1台欲しいんですよ。
車に積んでおきたい^^。
僕はコンデジ買っちゃいました。
安いヤツだけど。
by DEBDYLAN (2012-05-24 22:53)
新車いいですね＾＾
これからの季節、カメラぶらさげて走り回るのは気持ちいいですよね。
by kyon (2012-05-25 20:46)
★ さめ宗家めぐ さん
ありがとうございます
私は高校生の頃は自転車で
通学をしていましたが
それ以来、ウン十年ぶりです
週末は練習しています
★ ゆうみ さん
ありがとうございます
ごめんなさい、水を差しちゃいましたか・・・
でも今のサポートってこんなもんかな
と思いました。
でもいい機種ですよ！
by gardenwalker (2012-05-26 20:12)
★ KEI さん
ありがとうございます
土日やってくれていたらなんですよね～
窓口の担当の人と顔を見て話すのと
電話で話すのは全然違うんですよね～
★ あおたけ さん
ありがとうございます
時速4kmの徒歩と10～20kmの
自転車は行動半径広がりますよね～
しかも目線は歩きのままですからね！^^
by gardenwalker (2012-05-26 20:29)
★ 駅員3 さん
ありがとうございます
仕事で交渉癖が身についていてまして
こんなところで発揮してしまいました(^^;)
★ ナツパパ さん
ありがとうございます
昔の機械式のカメラは故障すると
まず街の写真屋さんに持っていって
蓋をあけてちょっといじるだけで
治りましたが精密機械ですもんね。。。
電話だけでは厳しいですね
by gardenwalker (2012-05-26 20:33)
★ まー坊 さん
ありがとうございます
日食めがねの撮影けっこう失敗しました^^;
露出補正したり、PHOTOSHOPでいじったり
けっこう加工した後の写真です
★ yuzuhane さん
ありがとうございます
自分で進んでいる、という実感が
ありますね～
週末が楽しみです、今
by gardenwalker (2012-05-26 20:37)
★ DEBDYLAN さん
ありがとうございます
自転車小回り利きますもんね～♪
旅先で風を感じるのにいいですよね
★ kyon さん
ありがとうございます
車は簡単に止められないけど
小さな花を見つけるのも
簡単に止めて写真を撮るのも
自転車はいいですね～
by gardenwalker (2012-05-26 20:39)
そう言われると また悩むの。
でも そろそろ買い変えだな。
by ゆうみ (2012-05-26 22:37)
★ ゆうみ さん
ありっがとうございます
いまや、カメラといっても姿は昔と変わらずとも
画像処理の機能や現像機能も備えた
小さなコンピュータと思わなければいけないですね
by gardenwalker (2012-05-27 11:51)